Sebuah aplikasi gratis untuk Android, oleh Bangladesh Telecommunications Company Limited.
BTCL Telesheba adalah aplikasi berorientasi layanan publik yang memungkinkan pelanggan Bangladesh Telecommunications Company Limited (BTCL) untuk mengeluh tentang layanan (telepon, internet, ADSL, dan lain-lain) yang diberikan oleh BTCL. Keluhan akan secara otomatis dikirim ke petugas yang bersangkutan di BTCL, yang kemudian harus mengambil tindakan terkait keluhan tersebut. Bagaimana cara menggunakannya? Untuk menggunakan aplikasi ini, pertama-tama daftar dengan alamat email yang valid dan nomor ponsel 11 digit Anda. Setelah mendaftar, Anda dapat masuk dengan alamat email atau nomor ponsel 11 digit Anda. Pengguna aplikasi dapat mengajukan keluhan, memeriksa statistik, melihat daftar masalah yang telah diselesaikan, dan menerima pemberitahuan ketika tindakan diambil terkait keluhan mereka. Keluhan juga dapat ditugaskan dan diteruskan oleh petugas BTCL.
